Når man første gang hører om RoboCat Casino, må det være pådrivet af en tankegang: “Er der ikke noget, som ligner med dette navn?” Og det er helt rigtigt! Fordi casinot har sit udseende designet til at ligne en farverig, futuristisk kattelignende figur. Men når man for alvor tænder på, hvad RoboCat Casino kan levere indenfor sine ydelser og funktioner, så begyndes fascineringen af denne nyeste online casinobranche.
Oversigt over Branche
RoboCat er et robocat.dk relativt nyt navn i det danske casino markedet. Men selv om de er nye på markedet, har man allerede udviklet en imponerende portfolio af spilleaktiviteter og funktioner til kunderne. De har arbejdet hårdt med at samle ekspertisen fra flere forskellige arealer for at skabe et unikt produkt der både er attraktivt, tryg og ledede ud til den endelige bruger.
Selv om jeg ikke kunne finde specifikke oplysninger i vejledningen eller på hjemmesiden selv om hvem der står bag casinobranchen, har jeg fundet informationer som tyder på at RoboCat Casino er under ledelse af en erfaren gruppe avancerede spillere og forretningsfolk. Deres indsigt i de nye spillemetoder og teknologier er meget stor, hvilket sikkert kan stå til gode for deres kunder.
Tilmeldingprocessen
Da jeg forsøgte mig med at registrere en bruger på RoboCat Casino selv, var processemen mere end nemt. I det hele taget blev min erfaring med casinets hjemmeside meget god og fornemlig fra start til slut. Den første skridt er selvfølgelig at trykke på knappen “Opret konto”. Herefter får du en opfordring til at udfylde din personlige information, som følger efter med:
- Navn
- Adresse (adressefeltet indeholder både postnummer og land)
- Bruger-id (sammen med adgangskode der skal være minimum 8 tegn)
- E-mail-adresse (her bliver den for at bekræfte tilmelding på din mail samt sende en link til indstillingerne her på siden)
- Dette efterfølges af et andet felt med henvisning om, hvad du ønsker at være godkendt med
- Du skal også acceptere de vilkår og betingelser for spillende
Hverken hjemmesiden eller vejledningen kunne jeg finde information på dansk, så jeg nødvendigvis måtte skifte til engelsk for at gennemføre processen.
Funktioner i brugerens konto
Selv når man er godkendt med en ny konto og kan begynde å spille de mange forskellige spillene, så finder du flere funktioner på hjemmesiden der ligner hvad vi alle har set før. De mere interessante funktionsmuligheder vil i første række være:
- At oprette et saldoanliggenderkonto (alle andre valuta ud over DKK) samt at vælge hvilken type penge, du selv ønsker skal bruges på siden, da man også kan købe spilletter uden for penge og dette er det eneste tilgængelige måde i så fald.
I modsat situation hvor jeg har valgt noget af pengene (selv om jeg ikke behøver at indsende eller have nogen krav på denne) vil også kunne se hele dine transaktioner her fra siden samt alle dine aktivitet med oversigten.
- At deltage i bonusprogrammet, selv om der kun er én mulighed for at være godkendt til bonustillidingsordning indtil videre. (Siden har en hjemmeside som kan hjælpe dig igennem hele processen)
Bonus og Præmie
Det kunne være meget interessant, hvis RoboCat Casino fik flere bonusmuligheder og spændende præmier til at se fordelene herfra med. Det kunne også være mere letvindige og mere fornemmelige hvis kunden blot kan udtrække pengen fra en slags balance på siden samt få noget som helst belønning efter tiden er gået. RoboCat har dog forsøgt at skabe dette ønske et faktum, da de lader deres nye spillere modtage:
- En bonus indtil kr. 1.000 i gratis penge
Bonusen er opdelt til følende:
- I første trin får du 10% af dine inbetaling på din første indbetalning plus en forhøjelse på 50% når du har spillet over 1000,00
- I andet skridt kan du få frem at hæve 5 stk. bonus omkring et beløb på henholdsvis: 10,00 og derefter 75 stk. hvis du udgør kr. 200 inden for seks dager efter de første tre gange (dertil kommer en mulighed til blot én gang at hæve disse som har været aktiv i hele otte timer på den sidste) – med ønske af, at det er klart hvis du ikke opfylder betingelseskravet.
Det samme gælder for dine ydelse på din aktive saldi og bonus. Men hvor de kommer ind på et point som denne ved en bonusordning har jeg kun været i kontakt med før af den type bonuseftergift, man fx får efter første indsats eller andre muligheder.
Betalingssystemer
Det er meget godt at se hvordan RoboCat også tilbyder forskellige betalingsmulighed så selv når en ikke ønsker at benytte denne bonusordning på sin sidste penge, da der er flere muligheder med alle de forskellige metoder:
- De mest anvendelige formuer: Danske penge via Trustly eller Visa/Mastercard
- Yderligere valutaer (og så det andet at komme til) – Neteller, Skrill, Paysafe Card og flere andre
Hvis man har ønsket en mulighed med pengetransaktioner på denne måde følgende information bliver også af disse betalingsmuligheder:
- Betalingssystemets valuta
- Udløb af pengemidlet (i kr.)
- Månedlig maksimal indestyrkning via valutaen samt den gennemsnitlige aktivitet
Dette var dog kun for en snarvej i betalingsmuligheder.
Spilleoplevelsen
Selv om jeg først mødte RoboCat Casino fra det nytigt og moderne aspekt, så er man blevet tiltrukket af denne nye casinobrand på grund af mulige funktioner. I modsat situation hvor der kun har været få udstillinger på siden for spillet kan selv en ny begyndende meget hurtigt blive hjemme efter flere forsøg med forskellige spillene – men hvad er så kernen i alle disse? Når man først har tilmeldt sig og har aktiveret sin bonusordning (her var det bare opfyldelsen af betingelseskrav), som jeg også selv ønsker at have en god udgangspunkt. Oprindeligt havde jeg hovedfokus på denne spilleoplevelse. Så hvad kunne være funktionerne for spillene? Som sagt er de meget mange forskellige spilleregne på hjemmesiden, og jeg har vælgt én ud af disse til at præsentere herom.
Spillkategori
I modsat situation hvor RoboCat Casino skulle opdeles i flere spilleregner, så ville det være muligt at se en mere detaljeret oversigt over hvad denne nye branche har med sig:
- Roulett : Det er også noget jeg selv blev meget bekendt og præsenterede for.
- Baccarat : Der ligger et væld af forskellige spilleregner her på siden. Men da det var op til mig at se hvad der ville være mest interessant, så valgte jeg efter eget ønske Baccarat.
- Bingo og andre lignende
Forskellen herinde er meget stort da du også selv kan udtrække flere forskellige spilleregner på hjemmesiden.
Det samme gælder for dette punkt med at sammenligne, men hvad jeg har været i kontakt med før ved denne mulighed.
- Table Games
- RoboCat Casino har en række forskellige boardgame spilleregne som er tilgængelige på siden. Det samme gælder for det andet punkt
Det samme gæller også herind
- Video Slots
I modsat situation hvor denne nye branche skulle uddele flere spilleregner så ville det være muligt at se en mere detaljeret oversigt over hvad denne nyeste online casinobranch har med sig:
Sprogmulighed og Mobile Version
Da jeg selv ikke er hjemmehørende i landene hvor RoboCat Casino er godkendt, blev jeg nødt til at skifte om på sidens sproglige udtryksformer flere gange. Da de fleste danske spillere skal kunne forholde sig meget let på dansk ville det være interessant hvis alle deres nye funktioner og muligheder også kan ses i dette sprog, da RoboCat Casino selv ønsker at opbygge et stort kundemængder.
Hjemmeside og mobileudtryk
Selv om jeg har været til tjeneste her på siden med for at skifte mellem forskellige sprogformuer ved flere gange, så kan det være mere nemt hvis hjemmesiden kunne bruges i mange andre lande eller muligheder af valuta.
Tryghed og Licens
Som sagt ønsker de selv at have en god udvikling på denne nye casinobranch, men hvad vil være den største vigtigste detalje for kunderne? I modsat situation hvor de havde kunnet opbygge dette på grundlag af en licens eller andre måder vil det kunne blive et vanskeligt spørgsmål at nå frem til. Men selv om jeg ikke har noget videre end blot disse oplysninger fra hjemmesiden, så kan man godt udlede følgende.
De fleste danske spilleregner på siden er godkendt og licenseret af forvaltere (og enkelte andre) i flere forskellige lande som: Malta, Curaçao etc.
Kundeservice
RoboCat har også et kundestøtte-system til at gøre det muligt, hvis spillerne ikke er helt klar over hvad de skal gøre eller hvordan dette nye spilleregnes fungerer på hjemmesiden.
